ACERCA DE LOS ENVÍOS
Muchos clientes, y hacen divinamente, se quejan de los gastos de envío.
Con lo que cobro por los gastos de envío no cubro lo que me cuesta el transporte y el envoltorio. Me encantaría que fueran gratis todos los envíos, pero me es imposible.
Tengo productos muy económicos, desde 10€, en los que obviamente no puedo asumir 5,50€ de gastos de envío en el caso de península. El IVA sería 2,10€. Los 2,40€ restantes no cubrirían ni el material del artículo, ni el tiempo que empleo en hacerlo.
Haciendo un gran esfuerzo LOS ENVÍOS A PENÍNSULA SERÁN GRATIS A PARTIR DE 55€ de compra.
Otra cosa que considero fundamental es la seriedad y profesionalidad, y yo a mi Mª Carmen de E-Courier no la suelto, es una tranquilidad que resuelva todo con tanta eficacia y sepa al minuto dónde está y qué ha pasado con un envío.
Incidencias hay porque somos humanos y un envío pasa por varias manos, pero son las mínimas.